Slow is good Soap CONTACT

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販売業者　Slow is good Soap Design
販売責任者　洗井熊
所在地　熊元県小熊郡たぬき村123
メールアドレス　slowisgoodsoap@rascal.com
電話番号　0**-123-1234

営業時間・問合せ受付時間・休業日など

土曜・日曜・祭日の業務は不定期です。
お問い合わせフォーム・メールでの問い合わせは２４時間いつでもお受けできますが、返信は営業日のみになります。
お電話での問い合わせは緊急時のみお願い申し上げます。

送料その他商品代金以外にかかる費用

振込手数料及び代金引換手数料を申し受けます。

代金の支払い時期並びにその方法

先払い（クレジットカード決済・コンビニ払い・銀行振込）または代金引換。先払いをご利用の場合には、注文確認メール発信日から1週間以内に商品代金をクレジットカード決済または指定銀行口座にお振込みください。当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。商品の受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。

代金引換商品の受け取り拒否について

代金引換商品の受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費などが、店舗の損害となってしまいます。その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料を請求させていただいております。なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただくこともあります。

返品

お客様都合での返品は、商品到着から７日以内に、まずメールにてご相談ください。未使用品に限り、お客様送料負担にて対応いたします。

申し込み有効期限

申し込みから１週間以内に商品を発送します。在庫切れなど1週間以上かかる場合にはご購入の際入力いただいたご連絡先へお知らせします。

不良品の交換、破損時の対応

申し込まれた商品と異なった商品が届いた場合や、商品が破損している場合には、無料で交換致します（同じものがない場合は同等品に交換）。発送中に受けたと思われる商品の傷・破損につきましては、原則として当店では責任を負いかねます。

プライバシーポリシー

Slow is good Soap Design（以下、「当サイト」と言います。）では、お客様からお預かりする個人情報の重要性を強く認識し、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守すると共に、以下に定めるプライバシーポリシーに従って、個人情報を安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別することができるものをいいます。

個人情報の管理

お客様からお預かりした個人情報は、不正アクセス、紛失、漏えい等が起こらないよう、慎重かつ適切に管理します。

個人情報の利用目的

当サイトでは、お客様からのお問い合わせやサービスへのお申し込み等を通じて、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をご提供いただく場合があります。その場合は、以下に示す利用目的のために、適正に利用するものと致します。

お客様からのお問い合わせ等に対応するため。
お客様からお申し込みいただいたサービス等の提供のため。
メールマガジン等の配信、セミナーやイベントのご案内等のため。
当サイトが実施するアンケートへのご協力のお願いのため
商品や景品、プレゼント等の発送のため。
当サイトのサービス向上・改善、新サービスを検討するための分析等を行うため。
個人を識別できない形で統計データを作成し、当サイトおよびお客様の参考資料とするため。

個人情報の第三者提供

お客様からお預かりした個人情報を、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、ご本人様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。

個人情報の開示・訂正・削除について

お客様からお預かりした個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、ご本人様よりお申し出ください。適切な本人確認を行った後、速やかに対応させていただきます。

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