制定：2013年3月1日
株式会社スパオーシャン
■個人情報保護の取り組みについて
株式会社スパオーシャン（以下「弊社」）は、個人情報を適切に取り扱い、個人情報の保護を徹底することが社会的責務であると認識しております。
弊社の役員及び関係従業員の全てがこの責務を認識し、個人情報の適切な取り扱いに努めます。
■基本方針
- 法令遵守
弊社は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
- 適切な情報管理の徹底
弊社は、個人情報を適切に保管・管理し、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正利用などに対して予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
- 個人情報の取得
弊社は、法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を取得いたします。
（1）お客様が弊社のサロンやオンラインショップをご利用いただいた時。
（2）お客様が弊社からのアンケートにご協力いただいた時や弊社キャンペーンなどに応募された時。
（3）お客様からのお問い合わせに弊社が対応する時、等 。
（4）弊社は16歳未満のお客様からのお申込みをいただいた場合は、親権者の方等に確認させていただくことがあります。
（5）上記（1）～（3）以外の場合で個人情報を取得する場合は個別にお知らせします。
※お客様の個人情報はお客様ご自身の意志でご提供いただくようお願いいたします。ただし、ご提供いただけない情報がある場合、利用できないサービスもあります。
- 個人情報の利用目的
弊社は、お客様の個人情報及び弊社とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。また、お客様へ提供するサービス及び業務の際に必要となる範囲を超えて、お客様の個人情報を利用することはありません。
（1）弊社取扱い商品の発送、カタログやＤＭの送付、関連するアフターサービス、新商品、サービス等の各種情報を提供させていただくため。
（2）弊社取扱い商品の通信販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査等、お得な情報を提供させていただくため。
（3）弊社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
（4）上記（1）～（3）以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。
- 個人情報の外部委託
弊社がお客様から取得させていただいた個人情報は、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に委託することがあります。お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託をすることはありません。
- 開示の制限
個人情報の第三者への開示は、お客様の同意を得た範囲に限定します。ただし、法令等により裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、お客様による同意を得ることなく個人情報を開示または提供することがあります。
- 個人情報の利用・提供中止
お客様からご自身の個人情報の利用、または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人である事を確認した上で、弊社での利用を速やかに中止いたします。ただし弊社の運営上最低限必要な個人情報は削除できません。
- 継続的改善の実施
弊社は、個人情報を適切に利用し、保護するために、法令・規範のもと、常に社内の管理体制を見直し、継続的な改善に取り組みます。
- データ送受信における暗号化とその他のセキュリティ対策
当サイトでは、個人情報を入力するページにおいては、第三者から見ることが出来ないようにSSL（Secure Sockets Layer）という暗号化の手法で情報を保護しています。その他、セキュリティ診断サービスの導入など各種セキュリティ対策を実施しています。
- クッキーの使用
当サイトでは、WEBブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー（Cookie）という情報を送り通信を管理することが有ります。お客様ごとに画面の遷移を維持したり、カスタマイズされたページを提供できるようにするために使用しており、当サイトでお買い物などの操作をしていただくために必要なものです。Cookieを無効に設定されますと、当サイトのサービスを正常にご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。
弊社では、お客様の個人情報保護に関し、上記のように万全を期しておりますが、お客様ご自身におかれましても、情報の管理につきましては十分ご注意いただきますようお願いいたします。弊社が今後サービス等を新しく提供する際、上記内容が変更される場合があります。変更時期やその内容についてはこのページ、または同等のページにおいてユーザーにお知らせいたします。
個人情報に関するお問合せは、
tel. 046○-○○○○
mail. ▲▲＠spa-ocean.co.jp
